ÃÒÂÅÐàÍÕ´:
ÊØ´ÂÍ´à·¤¹Ô¤¡Ò÷ӡÒõÅÒ´¼èÒ¹Í͹äŹì ã¹áºº¤ÃºÊÁºÙóì Ẻ·Õè¤Ø³äÁèà¤ÂÃÙéÁÒ¡è͹ ÃǺÃÇÁäÇéã¹Ë¹Ñ§Ê×ÍàÅèÁ¹Õé ¾ÃéÍÁãË館³à»ç¹à¨éҢͧáÅéÇ
º··Õè 1 ÃÙé¨Ñ¡¡Ñº E-Marketing
1.1 âÅ¡áËè§ÍÔ¹à·ÍÃìà¹çµ
1.2 e-Marketing ¤×ÍÍÐäÃ?
1.3 ¤ÇÒÁᵡµèÒ§¡Ñ¹ÃÐËÇèÒ§ e-Marketing, e-Business áÅÐ
e-Commerce
1.4 »ÃÐ⪹ì¢Í§ e-Marketing
º··Õè 2 7 ¢Ñ鹵͹àÃÔèÁµé¹·Ó E-Marketing
2.1 ¡Ó˹´Çѵ¶Ø»ÃÐʧ¤ì
2.1.1 à¾×èÍÊÃéÒ§ÂÍ´¢Ò (Sales and Acquisition)
2.1.2 à¾×èÍÊÃéÒ§ÀÒ¾Åѡɳì (Image)
2.1.3 ãËéºÃÔ¡ÒÃáÅÐà¾×èÍʹѺʹع¡ÒâÒ (Service and Support)
2.1.4 ¡ÒÃÊÃéÒ§µÃÒÊÔ¹¤éÒãËéà»ç¹·ÕèÃÙé¨Ñ¡ (Brand Awareness)
2.1.5 ¡ÒÃÃÑ¡ÉÒ°Ò¹ÅÙ¡¤éһѨ¨ØºÑ¹ (Customer Retention)
2.1.6 ¡ÒÃÊÃéÒ§¤ÇÒÁ¨§ÃÑ¡ÀÑ¡´Õã¹µÃÒÊÔ¹¤éÒ (Brand Royalty)
2.2 ¡ÒáÓ˹´¡ÅØèÁà»éÒËÁÒ´éÇÂÇÔ¸Õ 5W + 1H
2.3 ÇÒ§á¼¹§º»ÃÐÁÒ³ ÁÕà§Ô¹à·èÒäà ¨Ðãªéà·èÒäÃ
2.4 ¡Ó˹´á¹Ç¤ÇÒÁ¤Ô´áÅÐÃٻẺ ËҨش¢Ò ÅÙ¡àÅè¹
2.5 ¡ÒÃÇÒ§á¼¹¡ÅÂØ·¸ì áÅÐÊ×èÍ ªèǧàÇÅÒ
2.6 ¡ÒôÓà¹Ô¹¡ÒõÒÁá¼¹·Õèä´éÇÒ§àÍÒäÇé
2.7 ÇÑ´¼Å áÅлÃÐàÁÔ¹¼ÅÅѾ¸ì ´Ù¼ÅÅѾ¸ì·ÕèÍÍ¡ÁÒà»ç¹ÍÂèÒ§äúéÒ§
º··Õè 3 ¡ÅÂØ·¸ì¡ÒõÅÒ´Í͹äŹì
3.1 ¡ÒÃàµÃÕÂÁ¤ÇÒÁ¾ÃéÍÁ¡è͹·Ó e-Marketing
3.2 ¡ÒÃÇÒ§á¼¹¡ÅÂØ·¸ìÍ͹äŹì
3.3 ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤Ùèá¢è§´éÇÂà·¤¹Ô¤·Ò§Í͹äŹì
3.3.1 ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤Ùèá¢è§¢Ñ¹´éÇÂÇÔ¸Õàº×éͧµé¹
3.3.2 ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤Ùèá¢è§¢Ñ¹´éÇÂà¤Ã×èͧÁ×Í Alexa.com
3.3.3 ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤Ùèá¢è§¨Ò¡Í´Õµ¶Ö§»Ñ¨¨ØºÑ¹´éÇ Archive.org
3.4 ÃٻẺ¡ÅÂØ·¸ì
3.4.1 ¡ÅÂØ·¸ìÊèǹ»ÃÐÊÁ¡ÒõÅÒ´Í͹äŹì (Online Marketing Mix)
3.4.2 6 C’s ¡Ñº¤ÇÒÁÊÓàÃ稢ͧ¡ÒèѴ·Ó¡ÒõÅÒ´Í͹äŹì
3.4.3 ¡ÅÂØ·¸ì Long tail
º··Õè 4 ÃÙé¨Ñ¡Ê×èÍâ¦É³Òã¹ÃٻẺµèÒ§æ
¤ÇÒÁËÁÒ¢ͧ¡ÒÃâ¦É³ÒÍ͹äŹì
4.1 ¡ÒÃâ¦É³Ò¼èÒ¹·Ò§»éÒÂâ¦É³Ò (Banner Advertising)
4.1.1 ÃٻẺ¡ÒÃâ¦É³Ò´éÇ»éÒÂâ¦É³Ò (Banner)
4.1.2 Áҵðҹ»éÒÂâ¦É³Ò
4.1.3 ËÅѡ㹡ÒþԨÒóҨѴ·Ó»éÒÂâ¦É³Ò
4.1.4 ÇÔ¸Õ¡ÒÃÍ͡Ẻ»éÒÂâ¦É³Ò
4.1.5 à·¤¹Ô¤ã¹¡ÒÃŧâ¦É³ÒÍ͹äŹì
4.1.6 ¡ÒþԨÒóҤèÒãªé¨èÒ¨ҡ¡ÒÃŧâ¦É³Ò
4.1.7 ¡ÒÃÇÑ´¼ÅÊÓàÃç¨
4.2 ¡ÒÃâ¦É³Ò¼èÒ¹·Ò§ Rich Media (Rich Media Advertising)
4.3 ¡ÒÃâ¦É³Ò´éÇ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹ Link
4.3.1 ÃٻẺ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹ Link
4.4 ¡ÒõÅÒ´´éÇ Search Engine (Search Engine Marketing)
4.4.1 ¤ÇÒÁËÁÒ¢ͧ Search Engine Marketing
4.4.2 »ÃÐàÀ·¢Í§¡ÒÃ·Ó Search Engine Marketing
4.4.3 »ÃÐ⪹ì¢Í§¡ÒÃ·Ó Search Engine Marketing
4.4.4 ¡ÒÃàÅ×Í¡ÊÃà Keyword à¾×èͨѴ·Ó Search Engine Marketing
4.4.5 ¡Ò÷ӡÒõÅÒ´´éÇÂÇÔ¸Õ¡Ò÷ÓÍѹ´Ñº (SEO)
4.4.6 ¡Ò÷ӡÒõÅÒ´´éÇ¡ÒÃŧâ¦É³Ò¨èÒÂà§Ô¹¡Ñº Search Engine (Paid Search Advertising)
1. ¡ÒÃâ¦É³Ò´éÇ Google AdWords
2. ¡ÒÃâ¦É³Ò´éÇ Yahoo! Search Engine Marketing
3. ¡ÒÃâ¦É³Ò´éÇ Microsoft adCenter Marketing
4.5 ¡ÒõÅÒ´´éǨ´ËÁÒÂÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (E-mail Marketing)
4.5.1 ¤ÇÒÁËÁÒ¢ͧ e-mail Marketing
4.5.2 »ÃÐ⪹ì¨Ò¡¡ÒÃ¹Ó e-mail Marketing ÁÒãªé
4.5.3 ÃٻẺ¢Í§¡ÒèѴ·Ó e-mail Marketing
4.5.4 ¡Ãкǹ¡ÒÃ㹡ÒèѴ·Ó e-mail Marketing
4.5.5 ¡ÒÃÇÑ´áÅлÃÐàÁÔ¹¼Å¨Ò¡¡ÒèѴ·Ó e-mail Marketing
4.6 ¡ÒÃâ¦É³Ò¼èÒ¹·Ò§ Landing Page
4.6.1 Êèǹ»ÃÐÊÁ¢Í§ Landing Page
4.6.2 ËÅѡ㹡ÒèѴ·Ó Landing Page
4.7 äÇÃÑÊ·Ò§¡ÒõÅÒ´ (Viral or Buzz Marketing)
4.7.1 Guerrilla Marketing
4.7.2 ÃٻẺ¡ÒõÅÒ´ Viral Marketing
4.7.3 à·¤¹Ô¤ã¹¡ÒèѴ·Ó Viral Marketing
4.8 ¡ÒõÅÒ´´éÇ Affiliate (Affiliate Marketing)
4.8.1 »ÃÐ⪹ì¨Ò¡¡ÒèѴ·Ó Affiliate Marketing
4.8.2 ÊÔ·¸ÔáÅÐ˹éÒ·Õè¢Í§¤ÙèÊÑÒ¡ÒÃ·Ó Affiliate Marketing
4.8.3 ÃٻẺ¡ÒÃãËé¼ÅµÍºá·¹¢Í§ Affiliate Marketing
4.8.4 ¡ÒþѲ¹Ò Affiliate Marketing
4.8.5 ¡ÒèѴ·Ó Affiliate Marketing
4.9 ¡ÒõÅÒ´´éÇ e-Marketplace
4.10 ¡ÒõÅÒ´´éÇÂâ·ÃÈѾ·ìÁ×Ͷ×Í (Mobile Marketing)
4.10.1 ¤ÇÒÁËÁÒ¢ͧ¡ÒõÅÒ´´éÇÂâ·ÃÈѾ·ìÁ×Ͷ×Í
4.10.2 ÃٻẺ¡ÒõÅÒ´´éÇÂâ·ÃÈѾ·ìÁ×Ͷ×Í
1. ¡ÒõÅÒ´´éÇ¡ÒÃÊè§¢éͤÇÒÁÊÑé¹ (SMS Marketing)
2. ¡ÒõÅÒ´´éÇ¡ÒÃÊè§¢éͤÇÒÁ Multimedia (MMS Marketing)
3. ¡ÒõÅÒ´´éÇ IVR (IVR Marketing)
4. ¡ÒõÅÒ´´éÇÂÍÔ¹à·ÍÃìà¹çµ (WAP Marketing)
5. ¡ÒõÅÒ´´éÇ Bluecast (Bluecast Marketing)
6. ¡ÒõÅÒ´´éÇ Proximity Advertising
7. ¡ÒõÅÒ´´éÇ 2D Barcode
8. ¡ÒõÅÒ´´éÇ Mobile Blog
4.11 ¡ÒõÅÒ´´éÇ Web 2.0 (Web 2.0 Marketing)
4.11.1 ¡ÒõÅÒ´à¤Ã×Í¢èÒ·ҧÊѧ¤Á (Social Network Marketing)
4.11.2 ¡ÒõÅÒ´´éÇ Social Bookmarking
4.11.3 ¡ÒõÅÒ´´éÇ RSS Feed (RSS Marketing)
4.11.4 ¡ÒõÅÒ´´éÇ Wikis (Wikis Marketing)
4.11.5 ¡ÒõÅÒ´´éÇ Podcast (Podcast Marketing)
4.12 ¡ÒõÅÒ´´éÇÂÇÔ´ÕâÍ (Video Marketing)
4.12.1 ¡ÒèѴ·Ó Video Marketing
4.12.2 à·¤¹Ô¤ã¹¡ÒùÓàÊ¹Í Video Marketing
4.13 ¡ÒõÅÒ´´éÇÂÇÔ´ÕâÍà¡Á (Video Game Marketing)
4.13.1 ÃٻẺ¡ÒÃâ¦É³Ò¼èÒ¹ Video Game
1. ¡ÒÃâ¦É³Òã¹ÃٻẺ AdverGame
2.¡ÒÃâ¦É³Òã¹ÃٻẺ In-Game
4.14 ¡ÒõÅҴẺÅèͧ˹ (Stealth Marketing)
º··Õè 5 ¡ÒÃÇÑ´¼ÅáÅлÃÐàÁÔ¹¼Å¡ÒõÅÒ´Í͹äŹì
5.1 ÇÔ¸Õ¡ÒÃÇÑ´¼ÅáÅйѺ
5.2 à¤Ã×èͧÁ×ÍáÅÐÍØ»¡Ã³ì·Õèãªé㹡ÒÃÇÑ´¼Å
5.2.1 à¤Ã×èͧÁ×Í¡ÒÃÇÑ´¼Åàº×éͧµé¹
5.2.2 à¤Ã×èͧÁ×Í¡ÒÃÇÑ´¼Å´éÇ Truehits
5.2.3 à¤Ã×èͧÁ×Í¡ÒÃÇÑ´¼Å´éÇ Google Analytics
5.2.4 ÇÑ´¤èÒʶԵÔàÇçºä«µì´éÇ Alexa Widgets
5.2.5 ÇÑ´¤èÒʶԵÔàÇçºä«µì´éÇÂà¤Ã×èͧÁ×ÍÍ×è¹æ
5.3 ¡ÒÃÇÑ´áÅлÃÐàÁÔ¹¼Å·Ò§¡ÒõÅÒ´
º··Õè 6 ¡éÒǵèÍ仢ͧ e-Marketing
6.1 ¤ÇÒÁÅéÁàËÅǢͧ¸ØÃ¡Ô¨´Í·¤ÍÁã¹Í´Õµ áÅÐÇÔ¸Õ¡ÒÃá¡éä¢
6.2 ¡ÒÃà¢éÒÊÙèàÈÃɰ¡Ô¨ÂؤãËÁè (New Digital Economy)
6.3 ͹Ҥµ¡Ñº¡ÒõÅÒ´´éÇÂà·¤â¹âÅÂÕ Web 3.0
6.4 º·ÊÃØ»
»ÃÐÇѵԼÙéà¢Õ¹ ÀÒÇØ¸ ¾§ÉìÇÔ·ÂÀÒ¹Ø
»ÃÐÇѵÔáÅмŧҹ
- ¡ÃÃÁ¡ÒüÙé¨Ñ´¡ÒõÅÒ´´Í·¤ÍÁ¨Ó¡Ñ´
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- ÚBusiness Edvelopment Manager ºÃÔÉÑ· µÅÒ´´Í·¤ÍÁ ¨Ó¡Ñ´
- ÚÕBusiness Operation Manager Sanook Online Co.,Ltd
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